Politiques

 

INSCRIPTION ACTIVITÉS

Les inscriptions à nos activités doivent se faire directement en ligne via notre site Web.
L’inscription est obligatoire pour les activités de spinning, d’art-détente et de massage pour bébés.
La réception de votre paiement confirme votre inscription.


PAIEMENT

Le coût des activités doit être acquitté en totalité lors de l’inscription, directement en ligne.


ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Si vous annulez votre inscription plus de 48 heures avant la tenue de l’activité, nous vous remboursons le montant total de votre paiement.

En cas d’annulation en deçà de 48 heures, 10% de l’inscription est gardé en guise de frais d’administration étant donné le nombre limité de places dans nos activités.

Dans tous les cas, vous devez laisser un message au 418-688-3301 poste 1, nous avisant de la situation.

Nous ne faisons aucun remboursement ni crédit à moins de raison médicale majeure appuyée par un billet du médecin. La valeur du remboursement est établie selon le principe du prorata et 10% du coût total de l’activité est déduit pour couvrir les frais d’administration.

Relevailles Québec se réserve le droit d’annuler ou de reporter toute activité advenant un nombre insuffisant d’inscriptions. Nous communiquons par téléphone avec les personnes inscrites afin de les prévenir du changement et elles seront remboursées en totalité ou seront réinscrites selon leur préférence.

Annulation en cas de tempête, panne d’électricité ou autres raisons hors de notre contrôle

Pour toute raison hors de notre contrôle, Relevailles Québec communique avec les personnes inscrites afin de les prévenir de la situation. L’activité sera reprise afin de ne pas pénaliser qui que ce soit. Notez qu’une plage de reprise est toujours prévue à la même case horaire, à la fin de chaque session.

Restez connecté :


Pour nous joindre : 5485, boulevard de l'Ormière
Québec (Québec) G1P 1K6
Tél: 418-688-3301
Fax: 418-688-7666
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